会員登録・メンバーシップ
DAINESE CUSTOMER CARE SERVICES
会員登録(無料)いただくと、マイページで以下のサービスをご利用いただけます。
- ポイントの確認・ご利用(お買い上げ100円(税抜)につき1ポイント)
- ご注文履歴・配送状況の確認
- お気に入り(ウィッシュリスト)の保存
- 店頭でご提示いただける会員証バーコードの表示
- 会員情報(ご住所・メールアドレス等)の変更
また、店頭でのU25プログラムや金利0%ショッピングクレジットのご利用にも、会員登録が必要です。
本サイトのログインにパスワードは不要です。ご登録のメールアドレスを入力すると6桁の認証コードがメールで届き、コードを入力するとログインできます。
認証コードのメールが届かない場合は、以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- 携帯キャリアメールをお使いの場合、受信設定によって届かないことがあります。可能であれば、キャリアメール以外のメールアドレスのご利用をおすすめします
- 「@」の直前に「.」(ドット)がある、または「..」のようにドットが連続しているメールアドレスは、メールが届かない場合があります
- 認証コードには有効期限があります。期限切れや入力回数の上限に達した場合は、「認証コードを再送信」からやり直してください
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
マイページから、お客様ご自身で変更いただけます。
- マイページの「会員情報の変更」を開き、メールアドレス欄の「変更する」を選択します。
- 新しいメールアドレスを入力すると、新しいアドレス宛に6桁の確認コードが届きます。
- 確認コードを入力すると、変更が完了します。
確認コードが届かない場合や、うまく変更できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お買い上げ金額100円(税抜)につき1ポイントが貯まり、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
- 店舗では:お会計時にマイページの会員証バーコードをご提示ください。ポイントを代金に直接充当できます。
- オンラインストアでは:マイページでポイントを1ポイント=1円相当の割引クーポンに変換し、ご注文時にご利用いただけます。
詳しくはポイントサービス利用規約をご覧ください。
ポイントは最終ご購入日から1年間有効です。有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効します。
詳しくはポイントサービス利用規約をご覧ください。
はい。ポイントは「ダイネーゼ直営店舗」と、オンラインストア「ダイネーゼジャパン公式サイト」「AGVジャパン公式サイト」「ダイネーゼ&AGV公式アウトレット」で共通してご利用いただけます。
- ※ダイネーゼ&AGV公式アウトレットでは、ポイントのご利用は可能ですが、ポイントを貯めることはできません。
- ※ダイネーゼ札幌店・名古屋店は経営が異なるため、ポイントの共有はできません。
クーポンコードは、カート画面からチェックアウトへお進みいただいた後の決済画面にある入力フィールドでご利用いただけます。
ポイントから変換したクーポンなど、お持ちのクーポンはマイページでご確認いただけます。
マイページに表示される会員証バーコード(会員番号)を、店頭スタッフにご提示ください。ポイントのご利用・付与や会員特典の適用がスムーズになります。
※店舗でポイントをご利用の場合は、バーコード画面のご提示のみでご利用いただけます(クーポンへの変換は不要です)。
マイページ内で購入履歴が確認できない場合、いくつかの原因が考えられます。
【ログインせずに購入した場合】
未ログインの状態(ゲスト購入)でご注文いただいた分については、後日会員登録頂きましても、購入履歴には表示されません。
なお購入情報は記録されており、修理保証・アフターサポート等は承ることができますのでご安心ください。
【それ以外の理由】
いずれの場合も、過去の購入履歴を反映することはシステム上出来かねます。
2026.03.25にシステムリニューアルを行いました関係により、それより前のご注文はマイページに表示されません。
サイズや購入履歴を確認したい場合には、お問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。
マイページ最下部の「退会」セクションから、お客様ご自身でお手続きいただけます。
ご注意事項:
- 退会後は、アカウントにアクセスできなくなります。
- 保有ポイントはすべて失効します。
- この操作は取り消しできません。
- ご注文履歴の保持期間中は、アカウントの完全な削除が保留される場合があります。
Need More Help?
解決しない場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
